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RX1用户求助

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  • TA的每日心情
    郁闷
    2017-7-12 10:25
  • 签到天数: 1 天

    [LV.1]初来乍到

    金币
    发表于 2017-7-12 09:37:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
    RX1-150水冷三厢版,入手3个半月,行程近4000公里,全程售后保养,使用可以讲比对真正的小三还温柔,现有问题望客服和广大摩友解疑!
          一异响:新车入手就发现前面不知道是方向柱还是减震只要有一点点颠簸就有《孔、孔》的异响,到2000公里去保养时找售后师傅解决,回答是前减震太硬,就这样,胎里带来的,没法解决,到3700公里时异响越来越明显,洗车时在方向柱下口发现挂着半圈很细的橡胶(像什么橡胶件被挤压切割出来的),还有尾部也有响声,售后师傅试骑了一下说是链条松了,紧下就好,可惜也不是,现在也是只要过有点颠簸的地方后面就有响声(就像在后箱里面放点硬的杂物颠簸发出的声音,应该是塑料件什么地方碰撞发出来的)。
         二油箱容积虚假及油耗:厂家公示此车油箱容积16升,实测13升左右(非专业),找了售后,售后解答他们的试驾车每次也是只能加14升,看了论坛上有相关异议,官方回复是为了保护电喷系统,可是我的是化油器的,应该又怎么解答呢!是否可以说厂家信息虚假,涉嫌欺诈,哪天有空,找个鉴定单位搞份什么鉴定书,打个小官司试试,说不好能赚点(说笑了)。关于油耗:本地92#油价6块左右浮动,长途铺装路面/70-80码巡航,1.5元每公里,感觉有点高。
    发了一通牢骚,并不是有意喷黑宗申,实际本人支持国货,望宗申做大做强,但是要发展就要正视自己的短板,望厂家及广大摩托车使用爱好者能够给以上问题解惑,感谢!

  • TA的每日心情
    郁闷
    2017-7-12 10:25
  • 签到天数: 1 天

    [LV.1]初来乍到

    金币
     楼主| 发表于 2017-7-12 10:06:19 | 显示全部楼层
    忘了留联系方式:18955111889,欢迎厂家客服24小时骚扰!

  • TA的每日心情
    郁闷
    2017-7-12 10:25
  • 签到天数: 1 天

    [LV.1]初来乍到

    金币
     楼主| 发表于 2017-7-12 11:05:32 | 显示全部楼层
    给售后点个赞!特别是合肥的厂家驻点的工作人员,不一会就电话回访并积极提供方案解决问题,不管结果怎么样,就这样的服务态度,宗申有前途!搞得我都有点不好意思去售后了!感觉发帖有点鲁莽,抱歉!

    该用户从未签到

    金币
    发表于 2017-7-16 16:44:10 | 显示全部楼层
    我的RX1也出为题了,才2000多公里,发动机加速异响严重...

    该用户从未签到

    发表于 2017-7-17 15:01:52 | 显示全部楼层
    内江地区有没有售后?

    该用户从未签到

    发表于 2017-7-17 15:02:57 | 显示全部楼层
    宗申服务 发表于 2017-7-17 08:33
    您好!建议到商家处检测。

    内江地区有没有售后?

    该用户从未签到

    金币
    发表于 2017-7-17 15:03:22 | 显示全部楼层
    宗申服务 发表于 2017-7-17 08:33
    您好!建议到商家处检测。

    内江地区有没有售后?

  • TA的每日心情
    奋斗
    2013-7-11 11:07
  • 签到天数: 2 天

    [LV.1]初来乍到

    金币
    发表于 2017-7-17 18:13:20 | 显示全部楼层
    liuwei观察员 发表于 2017-7-17 15:03
    内江地区有没有售后?

    您好!已安排服务人员与你联系处理。

    该用户从未签到

    金币
    发表于 2017-7-18 19:47:44 | 显示全部楼层
    后挡泥壳打到在响,我的也是一样,要不就是后减震太硬

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